Datenschutzhinweise zum Wohnungsportal

Stand: September 2026 · Ergänzt die Datenschutzerklärung der WohnRing AG

Wer ist verantwortlich?

Datenschutzbeauftragter: WTM Wohnungswirtschaftliche Treuhand Mitteldeutschland GmbH, Telefon 0351 497799-11, E-Mail datenschutz@wtm-dresden.de

Wer betreibt das Portal?

Das Portal betreibt haushoch digital, Hanno Schmidt, Weserstr. 30, 48145 Münster, im Auftrag der WohnRing AG (Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO). Portal und Interessentenverwaltung laufen auf einem Server der netcup GmbH in Nürnberg (Deutschland).

Was passiert mit Ihrer Anfrage?

Wenn Sie eine Wohnung anfragen oder den Interessentenbogen ausfüllen, verarbeiten wir Ihre Angaben: Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse (freiwillig), wie viele Personen einziehen, Haustiere, Einzugstermin, Ihre Wünsche an die Wohnung, die angefragten Wohnungen, wie und wann wir Sie erreichen, sowie über welche Anzeige oder Website Sie zu uns gekommen sind (siehe „Herkunft Ihrer Anfrage").

Wann wir speichern: Ihre Angaben werden gespeichert, sobald Sie nach Ihren Kontaktdaten auf „Weiter" tippen – auch wenn Sie den Bogen danach nicht abschließen. So können wir Sie in jedem Fall erreichen.

Wozu: Wir bearbeiten Ihre Anfrage, melden uns bei Ihnen und schlagen Ihnen passende Wohnungen vor. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Mietvertrags). Nachrichten per WhatsApp und Hinweise auf ähnliche Wohnungen erhalten Sie nur, wenn Sie das ankreuzen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Wer sie sieht: die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Vermietung der WohnRing AG und haushoch digital als Betreiber. Die Eingangsbestätigung per E-Mail verschicken wir über Google Workspace (Google Ireland Limited) mit dem Automatisierungsdienst Make (Rechenzentrum in der EU).

Wie lange: Kommt kein Mietvertrag zustande, löschen wir Ihre Angaben spätestens 12 Monate nach dem letzten Kontakt. Unterlagen für einen Mietvertrag fragen wir erst ab, wenn es konkret wird – nicht im Portal.

Ihre persönliche Seite: Mit der Eingangsbestätigung und mit unseren Wohnungsangeboten bekommen Sie einen persönlichen Link. Dort sehen Sie Ihren Vornamen und Nachnamen, die Wohnungen, die Sie angefragt haben oder die wir Ihnen angeboten haben, deren Stand und vereinbarte Besichtigungstermine sowie weitere passende Wohnungen. Tippen Sie auf „Interessiert mich“ oder „Interessiert mich nicht mehr“, tragen wir das bei Ihrer Anfrage ein. Der Link ist nicht zu erraten, gilt aber für jeden, der ihn hat – bitte leiten Sie ihn nicht weiter. Er funktioniert, solange Ihre Suche bei uns läuft, und endet mit dem Abschluss oder dem Löschen Ihrer Angaben. Damit der Link nicht in Statistiken auftaucht, merkt sich Ihr Browser ihn in einem Cookie („wr_meine", technisch notwendig), und die Seite läuft unter einer allgemeinen Adresse. Google-Dienste laden dort wie überall im Portal nur mit Ihrer Einwilligung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Herkunft Ihrer Anfrage

Über welche Anzeige oder Website Sie zu uns gekommen sind (z. B. eine Kennung von Google Ads oder die Adresse der verweisenden Seite), geben wir innerhalb des Portals in der Adresse der Seiten weiter – ohne dafür etwas in Ihrem Browser zu speichern – und schicken es mit Ihrer Anfrage mit. So sehen wir, welche Werbung zu Anfragen und Mietverträgen führt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); Sie können dem jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO), etwa per E-Mail an info@wohnringag.de.

Was speichert das Portal in Ihrem Browser?

Ohne Einwilligung, weil das Portal sonst nicht funktioniert:

• Ihr Merkzettel („Präferenzen") – bis Sie ihn leeren.
• Ihre Antworten im Interessentenbogen – bis Sie den Tab schließen.
• Ihre Antworten bei „Was ist Ihnen wichtig?“ – bis Sie sie ändern oder den Browserspeicher leeren. Sie verlassen Ihr Gerät erst, wenn Sie eine Anfrage senden; dann erhalten wir sie zur Information. Sie entscheiden nie darüber, ob Sie eine Wohnung bekommen.
• Ihre Auswahl in diesem Banner – 12 Monate.
• Ihr persönlicher Link (Cookie „wr_meine") – 12 Monate, nur wenn Sie ihn aus unserer E-Mail öffnen.

Nur mit Ihrer Einwilligung:

• Statistik: eine Zählung der Seitenaufrufe auf unserem eigenen Server, ohne Cookie und ohne Namen (eine zufällige Kennung nur für diesen Tab), dazu Google Analytics. Dabei zählen wir auch, wie oft die Fragen „Was ist Ihnen wichtig?“ genutzt werden.
• Marketing: die Herkunft Ihrer Anfrage zusätzlich 30 Tage im Browser, damit wir auch einen späteren Besuch noch zuordnen können. Dazu Google Ads und das Meta-Pixel.

Google Tag Manager, Google Analytics, Google Ads

Mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG) laden wir den Google Tag Manager. Er steuert Google Analytics 4 (wie das Portal genutzt wird: aufgerufene Seiten, Schritte im Interessentenbogen, gemerkte Wohnungen) und das Conversion-Tracking von Google Ads (ob nach einem Klick auf eine Anzeige eine Anfrage kam). Dabei werden Cookies gesetzt (Google Analytics: „_ga", bis zu 2 Jahre; Google Ads: „_gcl_au", 90 Tage), und Daten wie Ihre IP-Adresse und Angaben zu Gerät und Browser gehen an Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Eine Übermittlung in die USA ist möglich; Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten erhält Google nicht.

Ohne Einwilligung lädt das Portal keinen dieser Dienste. Ihre Wahl geben wir über den Google Consent Mode an Google weiter. Sie können sie jederzeit ändern oder widerrufen: Cookie-Einstellungen öffnen.

Meta-Pixel (Facebook, Instagram)

Mit Ihrer Einwilligung in „Marketing" (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG) laden wir das Meta-Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Es meldet, welche Wohnungen Sie angesehen oder gemerkt haben und ob nach einem Klick auf eine Anzeige bei Facebook oder Instagram eine Anfrage kam. So zeigen wir Anzeigen mit passenden Wohnungen und messen, ob sie wirken. Dabei werden Cookies gesetzt („_fbp", „_fbc", jeweils 90 Tage), und Daten wie Ihre IP-Adresse, Angaben zu Gerät und Browser sowie die Kennung der angesehenen Wohnung gehen an Meta. Eine Übermittlung in die USA ist möglich; Meta ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Für die Erhebung und Übermittlung sind wir mit Meta gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO, Vereinbarung); für die weitere Verarbeitung ist Meta allein verantwortlich (Datenschutzrichtlinie von Meta). Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten erhält Meta nicht. Widerruf jederzeit über die Cookie-Einstellungen.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen. Wenden Sie sich dazu an info@wohnringag.de oder an den Datenschutzbeauftragten.

Beschwerden können Sie an die Aufsichtsbehörde richten: Der Thüringer Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit, Häßlerstr. 8, 99096 Erfurt.

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